Płatność, dostawa, reklamacje

Każda łódź jest budowana pod konkretne zamówienie, dlatego płatność dzielimy na dwa etapy:

1. Zaliczka po zatwierdzeniu konfiguracji i podpisaniu zamówienia. Od jej zaksięgowania liczymy termin realizacji.
2. Dopłata przed odbiorem łodzi, po tym, jak potwierdzimy, że jednostka jest gotowa i sprawdzona na wodzie.

Przyjmujemy przelew na rachunek firmowy. Na życzenie pomagamy w finansowaniu: leasing dla firm i kredyt ratalny dla osób prywatnych, we współpracy z partnerami.

Fakturę VAT wystawiamy do każdego zamówienia. Ceny w konfiguratorze można przełączyć między netto i brutto; ceny wyposażenia na stronie są cenami brutto.

Łódź możesz odebrać na trzy sposoby:

• Odbiór osobisty w Jastrzębie Zdrój, Niepodległości 1. Przy odbiorze pokazujemy obsługę łodzi i elektroniki, a na życzenie robimy pierwsze wodowanie razem z Tobą.
• Na przyczepie, którą dobieramy do łodzi. Zestaw jest gotowy do jazdy i zarejestrowania.
• Transport pod wskazany adres na terenie Polski i Europy. Koszt wyceniamy indywidualnie, zależnie od modelu i odległości.

Termin realizacji potwierdzamy w zamówieniu. Zależy od wybranego wyposażenia i dostępności silnika; o każdej zmianie informujemy od razu.

Na kadłub i spawy udzielamy gwarancji producenta. Silniki i elektronika są objęte gwarancją ich producentów (Mercury, Garmin), a zgłoszenia prowadzimy za Ciebie.

Jak zgłosić reklamację:

1. Napisz na contact@tangiri.pl albo zadzwoń: +48 540 176 995.
2. Podaj model łodzi, numer zamówienia lub faktury i opisz usterkę. Zdjęcia albo krótkie nagranie bardzo przyspieszają sprawę.
3. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Jeśli naprawa jest potrzebna, ustalamy termin i miejsce: u nas albo w autoryzowanym serwisie blisko Ciebie.

Konsument ma prawo do reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Szczegóły w regulaminie.

Tangiri Boat
Jastrzębie Zdrój Niepodległości 1, 44-336, Śląskie

Telefon: +48 540 176 995
E-mail: contact@tangiri.pl

Wolisz formularz? Napisz do nas ze strony kontaktowej.